集まるきっかけと、また会う理由をつくる。

IZは、趣味の集まり、スクール・教室、常連のいるお店などでの利用を想定した、Fluctuateの自社プロダクトです。イベントの開催だけでなく、その前の日程調整や参加表明、当日の受付、開催後の写真・感想までをコミュニティの中で扱います。

連絡を送って終わるのではなく、参加した記録や会話を残し、次の集まりへの接点をつくる。そのために、主催者の運営機能と、メンバーが参加・交流する機能を一つのサービスとして開発しています。

主催者はイベントを作成し、候補日への回答を集めながら日程を調整できます。参加するメンバーは参加表明を行い、イベントの内容や参加者を確認できます。

当日はQRコードによるチェックインに対応しています。「参加したい」と回答した人、参加が確定した人、実際に来た人を別の状態として扱い、申込から受付までを一つのイベントに結びつけています。主催者・幹事と一般の参加者では、使える操作も分けています。

イベントごとのアルバムに、写真や動画を投稿できます。投稿をイベントに関連づけることで、その集まりの記録をまとめて見返せる構成にしています。

コミュニティの投稿・コメント・リアクションに加え、ダイレクトメッセージやグループでのやり取りにも対応しています。イベント当日だけで接点を終わらせず、開催後も写真や会話を通じて交流できる場所を用意しています。

イベントの感想では、満足度、また参加したいか、コメントを回答できます。主催者向けのレポートでは、参加状況、感想の集計、初参加者とリピーターの内訳を確認できます。

終了したイベントから次回のイベントを作成し、前回・次回を相互にたどれる機能も実装しています。予定を掲載するだけでなく、参加した後に振り返り、次回を案内するところまでをサービスの中でつなげています。

コミュニティへの参加には招待リンクを使います。コミュニティ内にグループを作り、グループ向けのイベントや投稿を扱うこともできます。イベントでは、閲覧できるメンバーを指定する機能を用意しています。

管理者は、コミュニティごとの機能のオン・オフや、タブの並び順を設定できます。利用者向けの画面を作るだけでなく、運営側が集まりの用途に合わせて調整できる仕組みも開発しています。

利用者向けのアプリはReact NativeとExpo、運営向けの管理画面はNext.jsとTypeScriptで構成しています。バックエンドにはFirebaseを使い、認証、コミュニティやイベントのデータ、写真・動画、サーバー側の処理を扱っています。

日程回答やアルバムにはFirestoreのリアルタイム購読を利用しています。QRチェックインなどの処理はCloud Functions側で認証・入力・対象イベントを確認し、データの更新まで実行します。画面とバックエンドの両方から、サービス全体の動作を組み立てています。

Fluctuateは、IZの企画・設計・開発に加え、利用者へのヒアリングや導入先の開拓にも取り組んでいます。サービス紹介では、趣味の集まり、教室、お店といった利用場面ごとに、主催者と参加する人の双方から使い方を整理しています。

機能を作ることと、実際の利用につなげることを一続きで考える。利用者との対話を重ねながら開発・展開を進める、自社プロダクトとしての取り組みです。